Términos y condiciones generales de contratación de reservas
- Aceptación.
La realización de cualquier reserva supone la aceptación de estas condiciones generales. La edad mínima para la reserva de los apartamentos es de 18 años. - Usuario.
La persona que hace la reserva debe ser mayor de edad y se responsabiliza de la veracidad de los datos introducidos. - Pago tarifa reembolsable.
El importe será cargado en la tarjeta bancaria facilitada por el cliente durante los 7 días antes de su llegada. - Pago tarifa no reembolsable.
El 100% del importe se abonará en el momento de la reserva. - Reserva.
Su reserva puede hacerse por teléfono,e-mail o directamente online en nuestra web. La reserva quedará completada cuando el usuario reciba por correo electrónico la confirmación de la reserva con su número de localizador. - Datos.
Todos los datos introducidos por el usuario se graban en un servidor seguro y garantizamos que el acceso a esta información es exclusivo por parte del personal de reservas y únicamente se hará a efectos de la propia reserva y para comunicar al cliente futuras promociones y ofertas. - Ocupantes.
El cliente sólo puede alojar el número máximo de personas definidos en las características del apartamento y de la tarifa contratada. - Limpieza.
El apartamento se pondrá a disposición del cliente en las debidas condiciones de limpieza. El cliente se compromete a dejar el apartamento en unas condiciones de limpieza razonables sin basura ni restos de alimentos. - Equipamiento.
El cliente se compromete a dejar el apartamento con las mismas condiciones de conservación del mobiliario y equipamiento que ha encontrado en la entrada. - Modificaciones.
Nos reservamos el derecho a cambiar el apartamento contratado por uno de similares características o superiores en casos de fuerza mayor como ocupación o desperfectos sobrevenidos después de la fecha de la reserva. Estos cambios no tendrán ningún coste para el cliente. - Garantía.
El cliente dejará a la entrada un depósito en garantía. El pago se realizará mediante una preautorización en tarjeta por el importe que consta especificado en la reserva. Este depósito se devolverá a la salida íntegramente excepto en el supuesto de que se detectaran desperfectos en el apartamento, el mobiliario o el equipamiento o situaciones de extrema suciedad y desechos. El coste que comporte el restablecimiento de las condiciones que tenía el apartamento a la entrada serán descontados del importe del depósito. - Cancelación.
Para las cancelaciones con 7 días de antelación se devolverá el 100%. Para las cancelaciones con menos de 7 días de antelación no se devolverá ningún importe. - Formas de pago. Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD.
Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en murillogardensevilla.com (Apartamentos Murillo Gardens Sevilla) es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro.
murillogardensevilla.com utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer).
Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, murillogardensevilla.com sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente.
En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Importante: El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y murillogardensevilla.com entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
